Levertijd & Verzendkosten
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo snel mogelijk bij je af te leveren.
Indien je op zondag tot en met vrijdag voor 22:00 uur bestelt, ontvang je je bestelling de volgende dag al in huis!
Bestellingen die na 22 uur worden ontvangen, worden de volgende dag verzonden.
Orders die op zaterdag ontvangen worden, worden op maandag geleverd.
| Bestelling geplaatst op | Bezorgdag |
| Zondag (voor 22:00 uur) | Maandag |
| Maandag (voor 22:00 uur) | Dinsdag |
| Dinsdag (voor 22:00 uur) | Woensdag |
| Woensdag (voor 22:00 uur) | Donderdag |
| Donderdag (voor 22:00 uur) | Vrijdag |
| Vrijdag (voor 22:00 uur) | Zaterdag |
| Zaterdag | Maandag |
Het lukt ons echter niet altijd om dit na te komen, soms kan de levering van jouw bestelling iets langer duren.
Op de productpagina's en bij het winkelwagentje staat een indicatie van de levertijd. Via e-mails met Track & Trace houden we je voortdurend op de hoogte.
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten.
De verzendkosten zijn € 4,95 voor Nederland en € 6,95 voor België.
Gratis verzenden is vanaf € 50.
VERZENDING
De bestellingen binnen Nederland worden als pakket verzonden met DHL. Op het moment dat je order verzonden wordt, ontvang je een e-mail met daarin een track & trace code. In de meeste gevallen kan je je bestelling de volgende dag al in huis verwachten, maar soms kan het door omstandigheden wat langer duren.
Indien de vervoerder niet in staat is je bestelling de 1e keer af te leveren zal de vervoerder een 2e keer terugkomen. Mocht de 2e poging niet succesvol zijn ontvang je per e-mail een bericht waarmee je jouw bestelling kunt afhalen bij een Pick-up Point in de buurt.
VERTRAGING TIJDENS VERZENDING
Als je bestelling wel verzonden is, maar je hebt deze nog niet ontvangen, kun je het beste nog een paar werkdagen wachten. In uitzonderlijke gevallen doet DHL enkele dagen over de bezorging. Heb je je bestelling 3 werkdagen nadat hij is verzonden nog niet ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Om je zo snel mogelijk van dienst te zijn, verzoeken we je om je ordernummer te vermelden in je bericht.
VERKEERD ADRES/POSTCODE/HUISNUMMER OPGEGEVEN
Indien je een verkeerd adres, huisnummer of postcode bij je bestelling invult en het product niet bij je wordt bezorgd en het product wordt ook niet door de transporteur aan ons retour gezonden, zul je helaas het product opnieuw dienen te bestellen en te betalen. Mochten wij het product op een later moment alsnog retour ontvangen zullen wij je uiteraard het door jou betaalde bedrag terugbetalen. Indien het product alsnog aan ons retour wordt gezonden en wij het opnieuw aan je toe moeten sturen, zullen de dan te maken verzendkosten bij je in rekening worden gebracht. Deze verzendkosten zul je dan eerst moeten voldoen, waarna het product opnieuw aan jou zal worden toegezonden. Dit proces kan echter wel enkele dagen tot drie weken duren.